Irregolarità

I seguenti eventi sono considerati irregolarità di orario: Cancellazioni di voli Modifiche di orario con più di tre ore di ritardo rispetto all'orario di partenza iniziale Ritardi superiori a 5 ore nel giorno della partenza. Disposizioni legali e diritti dei passeggeri in caso di irregolarità. I diritti dei passeggeri in caso di irregolarità dei voli sono definiti dal Regolamento europeo EC261/200

In caso di irregolarità è possibile effettuare una nuova sistemazione solo se il check-in online non è stato completato. Se ha effettuato il check-in per il volo, dovrà prima far cancellare la vostra carta d'imbarco contattando il nostro servizio clienti. Per le prenotazioni con più passeggeri, la riprenotazione sarà effettuata per tutti i passeggeri della rispettiva prenotazione. Se si desidera e