Servizi Speciali Aggiuntivi

Per richiedere assistenza speciale per minori non accompagnati, la invitiamo a scaricare il documento allegato "MODULO MINORE NON ACCOMPAGNATO.pdf" da compilare e firmare in 3 copie. Una delle copie dovrà pervenire a noi attraverso il form che trovi utilizzando questo link indicando nell'oggetto "Assistenza speciale" e specificando tutti i dettagli necessari. Si ricorda che per richiedere il servi

È possibile trasportare il proprio strumento musicale in cabina o in stiva. Per trasportare uno strumento musicale come bagaglio a mano (sostituendo il bagaglio a mano con lo strumento musicale), esso non deve superare le dimensioni massime di 55 cm x 40 cm x 20 cm e il peso di 10 kg (solo se il biglietto include un bagaglio a mano di grandi dimensioni o se è stato prenotato il servizio di imbarco

È possibile trasportare un'arma sportiva/da caccia se si aggiunge il servizio WEAP alla prenotazione (online, tramite il Call Center o in aeroporto) e si paga la tariffa associata (per maggiori informazioni sulle tariffe associate, consultare la sezione Tasse e supplementi). I passeggeri che desiderano trasportare un'arma da fuoco devono essere in possesso di un permesso valido per il trasporto di

I servizi speciali e gli extra possono essere aggiunti a una prenotazione in modo che il passeggero possa trasportare determinati oggetti o accedere a determinati servizi durante il viaggio. I servizi speciali sono disponibili in pacchetti (per i dettagli si veda il link Fasce tariffarie) o singolarmente e possono essere aggiunti durante l'emissione del biglietto o dopo la prenotazione. I servizi

Le attrezzature sportive possono essere aggiunte sul nostro sito web, tramite il nostro Call Center o in aeroporto durante le formalità di check-in. L'attrezzatura sportiva non deve superare i 23 kg. La somma massima delle misure (lunghezza, larghezza, altezza) consentita per le attrezzature sportive è di 250 cm. Per i voli operati con ATR o E145 le dimensioni massime consentite sono 158 cm linear

Il passeggino viene etichettato e trasportato come bagaglio da stiva. Per i neonati (di età inferiore ai 2 anni) è possibile trasportare gratuitamente un passeggino composto da una o più parti o un bagaglio da stiva di 2 kg con dimensioni massime di 40x30x20 cm. Qualsiasi altro bagaglio trasportato per il neonato sarà addebitato secondo le nostre condizioni generali per i bagagli (per maggiori det

Indipendentemente dalla famiglia tariffaria prenotata, tutti i biglietti hanno un piccolo bagaglio a mano di 40x30x20 cm incluso. Questo bagaglio verrà riposto sotto il sedile di fronte a voi. È inoltre possibile prenotare un bagaglio a mano grande di 55x40x20 cm/10 kg e un pacchetto di imbarco prioritario. Questo bagaglio verrà riposto negli scompartimenti per i bagagli in testa o in un'area di s

È possibile prenotare qualsiasi posto disponibile al momento della prenotazione, purché si rispettino le norme e le limitazioni di sicurezza. Se ha prenotato il pacchetto BASIC, Le verrà assegnato un posto a caso nel caso in cui non abbiate prenotato un posto preferenziale, pagando la relativa tariffa. Se ha prenotato il pacchetto CLASSIC può scegliere gratuitamente qualsiasi posto standard (trann

Le urne cinerarie possono essere trasportate come bagaglio a mano se l'urna rispetta le dimensioni del bagaglio a mano: bagaglio a mano piccolo 40x30x20 cm o bagaglio a mano grande 55x40x20 cm (a seconda del tipo di tariffa prenotata). Le urne possono essere trasportate anche nel bagaglio registrato. Il trasporto di spoglie funebri in bare può essere organizzato solo attraverso il Dipartimento Car

Possiamo trasportare animali di piccola taglia - gatti, cani, piccoli roditori, conigli da compagnia, furetti fino a 10 kg (compresa la gabbia o il trasportino). L'animale deve essere trasportato in una gabbia certificata IATA che non superi le dimensioni massime di 46x31x25 cm in modo da poter essere posizionata sotto il sedile di fronte a voi. La gabbia/trasportino deve essere completamente chiu